服务预约方式
可通过电话400-1789-498或400-8381-255预约，也可直接前往环江服务站（思恩镇大安路69号）。支持上门采样预约。
咨询与项目选择
专业人员根据需求推荐检测项目，解答疑问。提供项目说明书和知情同意书。
样本采集与送检
在站内或上门完成采样，样本经核对后冷链运输至认证实验室。实验室采用ABI9700、MGISEQ-200等设备。
检测周期
常规项目5-7个工作日，复杂项目如全外显子测序需10-15个工作日。加急服务可缩短时间。
报告交付
电子报告通过加密邮件或微信发送，纸质报告可自取或快递。提供免费解读一次。
后续咨询
如有疑问，可再次联系服务站或实验室遗传咨询师。数据保存期限按国家规定执行。
注意事项
- 预约时请说明检测类型和人数，以便准备耗材。
- 采样前请遵循工作人员指导，确保样本合格。
- 报告仅限本人查阅，需提供身份验证。
河池环江本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。